Sun Baja Experience
Atrás

Exención de responsabilidad y liberación para actividades y servicios turísticos

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

Esta EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y LIBERACIÓN PARA ACTIVIDADES Y SERVICIOS TURÍSTICOS (el «Acuerdo») se celebra de forma electrónica en la fecha de aceptación indicada a continuación, entre:

La Ventana Travel, prestadora de servicios de transporte terrestre, actividades acuáticas o turísticas correspondientes a la reservación realizada a través de esta plataforma, que opera en Baja California Sur, México, con domicilio de referencia en C. Toronja 561, Indeco, Donceles 28, 23070 La Paz, B.C.S. (la «Parte Liberada»);

y

la persona identificada mediante el nombre, correo electrónico y teléfono capturados en el formulario de reservación/aceptación del sitio web de la Parte Liberada (el «Participante»).

(Cada una, individualmente, una «Parte» y, en conjunto, las «Partes».)

1. Declaraciones

1.1 Propósito de la Liberación. El Participante desea participar en actividades de pesca deportiva, traslados terrestres, excursiones marítimas u otros servicios turísticos proporcionados, organizados o facilitados por la Parte Liberada en la sede. Como condición para poder participar en cualquiera de dichas actividades y servicios, el Participante suscribe esta exención de responsabilidad de forma voluntaria y con pleno entendimiento de sus consecuencias legales para amparar a la empresa prestadora de los servicios reservados.

1.2 Reconocimiento de Riesgos. El Participante reconoce que las actividades náuticas, la pesca deportiva y los traslados terrestres conllevan riesgos inherentes, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa: en actividades acuáticas, oleaje, marejadas, condiciones climáticas cambiantes, movimiento de la embarcación, uso de anzuelos y equipo de pesca, exposición solar prolongada y contacto con fauna marina; y en traslados terrestres, tránsito vehicular, condiciones de caminos o carreteras y maniobras de abordaje y descenso.

2. Definiciones

Salvo que se indique lo contrario, los siguientes términos tendrán los significados que se establecen a continuación:

«Actividad» significa cualquier tour de pesca deportiva, excursión en embarcación, servicio de traslado terrestre, hospedaje o actividad recreativa organizada, operada o facilitada por la Parte Liberada en la sede.

«Reclamaciones» significa cualquier y todas las responsabilidades, demandas, acciones, causas de acción, juicios, daños, pérdidas, costos o gastos de cualquier tipo o naturaleza, conocidos o desconocidos, previstos o imprevistos.

«Fecha de Vigencia» significa la fecha en que este Acuerdo es aceptado electrónicamente por el Participante en relación con la reservación de las actividades o servicios.

«Participante» significa la persona que participa en las actividades o servicios y que acepta esta liberación de responsabilidad.

«Parte Liberada» significa La Ventana Travel (incluyendo a sus transportistas, capitanes y prestadores turísticos), sus propietarios, directores, funcionarios, empleados, agentes, representantes, choferes, capitanes, tripulantes y afiliadas.

3. Alcance y aplicación de la liberación

3.1 Momento de Aplicación. Esta liberación aplicará en todo momento en que el Participante tome parte en cualquier Actividad o servicio contratado. Los términos y condiciones aquí contenidos amparan a la empresa prestadora y permanecerán en pleno vigor y efecto durante cada participación con la Parte Liberada.

3.2 Asunción de Riesgos. El Participante asume expresa y específicamente todos los riesgos asociados con la participación en las actividades y traslados, previsibles o imprevisibles, incluyendo daños a la propiedad, lesiones personales, enfermedad o muerte derivados de la participación en la Actividad.

3.3 La Liberación Incluye Negligencia Ordinaria; Se Exceptúa la Negligencia Grave. Esta liberación cubre, y el Participante renuncia expresamente a, cualquier reclamación derivada de negligencia ordinaria de la Parte Liberada. Esta liberación no cubre, y la Parte Liberada no pretende liberar, renunciar ni descargar responsabilidad por, negligencia grave, conducta dolosa o actos intencionales, en la medida en que dicha limitación sea exigida por la legislación aplicable.

4. Tratamiento médico y emergencias

4.1 Consentimiento para Tratamiento Médico de Emergencia. El Participante autoriza expresamente a la Parte Liberada, sus capitanes, choferes y personal operativo a gestionar, consentir y obtener o administrar primeros auxilios y tratamiento médico de emergencia en su nombre, en caso de que el Participante no pueda hacerlo por sí mismo durante la Actividad, incluyendo su traslado a la instalación médica apropiada más cercana. Esta autorización no obliga a la Parte Liberada a proporcionar tratamiento médico ni la hace responsable del costo, calidad o resultado de dicho tratamiento.

4.2 Responsabilidad del Participante sobre su Salud. El Participante declara y garantiza que se encuentra físicamente apto y mentalmente capaz para participar en las actividades y traslados contratados, y asume la responsabilidad exclusiva de cualquier gasto médico incurrido a consecuencia de enfermedad o lesión sufrida durante la Actividad.

5. Uso de imagen y fotografía

5.1 Otorgamiento de Permiso. El Participante otorga a la Parte Liberada, sus sucesores y cesionarios, el derecho irrevocable e irrestricto de usar, publicar y registrar los derechos de autor sobre fotografías, videos y grabaciones de audio del Participante tomadas durante la Actividad, con fines promocionales, comerciales o cualquier otro fin lícito, sin compensación ni aprobación previa.

6. Liberación de responsabilidad y compromiso de no demandar

6.1 Liberación y Descargo. El Participante, por sí mismo y por sus herederos, albaceas, administradores y cesionarios, libera, renuncia y descarga permanentemente a la Parte Liberada de cualquier reclamación, demanda o causa de acción derivada de la participación en la Actividad o traslado, con excepción únicamente de aquellas reclamaciones derivadas de negligencia grave, conducta dolosa o actos intencionales.

6.2 Compromiso de No Demandar. El Participante se compromete a no iniciar ninguna acción legal, demanda o reclamación contra la Parte Liberada por lesión, pérdida o daño sufrido durante el tour, traslado o actividad, sujeto a las limitaciones establecidas en este Acuerdo.

7. Ley aplicable y disposiciones varias

7.1 Ley Aplicable. Este Acuerdo se interpretará y regirá conforme a las leyes del Estado de Baja California Sur y la legislación federal aplicable de los Estados Unidos Mexicanos, sin considerar sus principios de conflicto de leyes. Las Partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de La Paz, Baja California Sur.

7.2 Divisibilidad. Si alguna disposición, cláusula u oración de este Acuerdo se declara inválida, ilícita o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

7.3 Acuerdo Total. Este Acuerdo constituye el entendimiento total entre las Partes respecto de su objeto y sustituye cualquier discusión, negociación o manifestación previa, oral o escrita.

8. Aceptación electrónica

Este Acuerdo está diseñado para su celebración electrónica. Al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario de reservación/exención en el sitio web de la Parte Liberada, el Participante acepta de forma afirmativa que: (a) ha leído y entendido este Acuerdo en su totalidad; (b) es mayor de 18 años, o bien este Acuerdo ha sido aceptado por separado por su padre, madre o tutor legal; (c) su nombre completo escrito constituye su firma electrónica; y (d) la Parte Liberada podrá conservar un registro del texto aceptado, el nombre escrito por el Participante, así como la fecha, hora y dirección IP de la aceptación, como evidencia de este Acuerdo.